Πολιτικη Απορρητου

Διπλωμα Laundry Factory

Πολιτική Απορρήτου LaundryFactory

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η LaundryFactory συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ιστότοπου laundryfactory.gr.

1. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα:

  • Ονοματεπώνυμο (όταν συμπληρώνετε φόρμα)

  • Email & τηλέφωνο

  • Ονομασία επιχείρησης / Airbnb (εφόσον δοθεί)

  • Δεδομένα πλοήγησης (μέσω cookies)

  • Τεχνικά στοιχεία όπως IP, τύπος συσκευής, browser (ανώνυμα – μέσω Google Analytics)

2. Πώς συλλέγονται

  • Μέσω των φορμών επικοινωνίας

  • Μέσω cookies

  • Μέσω εργαλείων ανάλυσης (Google Analytics)

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε

  • Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τα αιτήματά σας

  • Για να παρέχουμε υπηρεσίες μεταφοράς・πλυσίματος・σιδερώματος

  • Για την τιμολόγηση και υποστήριξη πελατών

  • Για βελτίωση της εμπειρίας χρήστη στον ιστότοπο

4. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα

Τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός:

  • Συνεργαζόμενων παρόχων hosting / email (μόνο για λειτουργικούς λόγους)

  • Λογιστήρια για την έκδοση τιμολογίων

5. Χρόνος διατήρησης

Κρατάμε τα δεδομένα μόνο όσο απαιτείται:

  • Φόρμες: έως 12 μήνες

  • Τιμολόγια / συναλλαγές: όπως ορίζει ο νόμος (10 έτη)

  • Cookies: 1–24 μήνες, ανάλογα με τον τύπο

6. Δικαιώματα χρήστη

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή:

  • Να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας

  • Να ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή

  • Να ζητήσετε περιορισμό επεξεργασίας

  • Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας

Αίτημα: info@laundryfactory.gr

7. Ασφάλεια δεδομένων

Χρησιμοποιούμε:

  • SSL κρυπτογράφηση

  • Ελεγχόμενη πρόσβαση

  • Firewall & antispam φίλτρα

8. Αλλαγές στην Πολιτική

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερωθεί. Η τελευταία έκδοση θα βρίσκεται πάντα στο laundryfactory.gr.